عن الشركة

عقل واحد. أربع طرق للفوز.

نحن نوحّد المعرفة، نحوّلها إلى ذكاء اصطناعي، ونُهيّئ الإنسان والآلة معاً.

AdamX يدمج معرفة مؤسستك في مصدر حقيقة واحد موثوق، ينشر مساعدين ذكيين في كل قناة، ويُهيّئ موظفيك وذكاءك الاصطناعي من نفس الأساس — بالعربية أولاً، متوافق مع PDPL، مبني لمؤسسات الخليج.

بدأنا بالإنسان، لا بالتقنية.

بدأت AdamX من داخل رحلات حقيقية للعملاء — نصغي ونراقب ونفهم أين تتعثر التجارب.

رأينا التحدي نفسه يتكرر: عملاء يكافحون للعثور على إجابات، والتنقل بين محادثات منفصلة، والحصول على الدعم الذي يحتاجونه — بينما تكافح الشركات لجعل كل تفاعل بسيطاً وشخصياً.

لذلك قررنا أن نبني بطريقة مختلفة.

حوّلنا سنوات من فهم تجربة العملاء إلى تقنية تربط الناس والمحادثات والمعرفة والذكاء الاصطناعي — لمساعدة الشركات على تقديم تجارب أبسط وأذكى وأكثر إنسانية.

لأن أفضل تقنية لا ينبغي أن تقف بين الناس.

بل ينبغي أن تقرّبهم من بعضهم.

المقر الرئيسي

لندن، إنجلترا، المملكة المتحدة

تركيزنا

كل رحلة تبدأ بالإنسان

رقم الشركة

ADAMX LTD — 16549353

نهاية الإجابات المتضاربة

مراكز الاتصال وفرق خدمة العملاء تعاني من مشكلة قاتلة: المعرفة مبعثرة في أنظمة متعددة وأفراد مختلفين. موظفوك يخمّنون، ذكاؤك الاصطناعي يخترع إجابات، وعميلك يحصل على جواب مختلف كل مرة يسأل. نحن نُصلح هذا بتوحيد المعرفة ونشرها عبر الذكاء الاصطناعي وتأهيل الإنسان والآلة من نفس الأساس.

4
منتجات متكاملة
6+
أسواق الخليج والمملكة المتحدة
موثّق
مستند — إجابات من محتواك فقط
UK
مسجّلة بالمملكة المتحدة — رقم 16549353

اعتمادات المنصة

— منصة WhatsApp Business
مزوّد تقني موثّق

تم التحقق من AdamX لدى Meta لبناء وتقديم حلول على منصة WhatsApp Business وإعداد العملاء التجاريين المصرّح لهم.

لماذا مؤسسات الخليج تختار AdamX

عربي أولاً

تحويل الكلام إلى نص وتوليده بدعم اللهجة السعودية. محتوى تكيّفي عربي. واجهة RTL كاملة.

متوافق مع PDPL

مبني لمتطلبات نظام حماية البيانات الشخصية السعودي عبر جميع المنتجات. للقطاع الصحي والمالي وما بعده.

مصدر حقيقة واحد

ذكاء اصطناعي مبني على RAG يُجيب فقط من محتواك الموثّق — لا يستعين بالإنترنت العام، وكل إجابة مستندة لمصادرك.

يُهيّئ الإنسان والذكاء الاصطناعي معاً

نفس أساس المعرفة يُدرّب موظفيك البشريين ويُهيّئ نماذج الذكاء الاصطناعي — إجابات متسقة في كل مكان.

متعدد القنوات

صوت ودردشة وواتساب وبريد إلكتروني وIVR وموبايل وويب — تجربة موحّدة في كل قناة.

مبني لقطاعات الخليج

صحة وسيارات وتأمين واتصالات وبنوك وحكومة. نماذج مدرّبة على سياقات الخليج ومتطلباته التنظيمية.

أربعة منتجات. منظومة واحدة.

AdamX Connect

على عكس منصات التواصل متعددة القنوات التقليدية التي تجمع القنوات في مكان واحد، يربط AdamX Connect كل قناة بطبقة ذكاء مشتركة — لتفهم المكالمات الصوتية وواتساب والدردشة والبريد والتفاعلات الرقمية العميل من خلال السياق والمعرفة والتاريخ نفسه.

اكتشف Connect →

AdamX Agents

مساعدات ذكاء اصطناعي لفرق مواجهة العملاء والمحادثات المؤتمتة. مبنية على معرفتك التجارية الموثّقة لتقديم إجابات متسقة وواعية بالسياق عبر الصوت والدردشة وواتساب والبريد وIVR والويب.

اكتشف Agents →

AdamX Learning

منصة تدريب ومحاكاة لتجربة العملاء مدعومة بالذكاء الاصطناعي، تساعد الفرق على ممارسة سيناريوهات عملاء حقيقية. طوّر معرفة المنتج والتواصل والتعاطف ومهارات الخدمة من خلال تدريب تكيّفي وملاحظات أداء قابلة للقياس.

AdamX Forecast

ذكاء تنبؤي لتجربة العملاء يختص بجاهزية القوى العاملة وتخطيط الأداء. حدّد فجوات المعرفة الناشئة، وتوقّع أداء الموظفين، واربط التدريب والإشارات التشغيلية ومؤشرات الأداء الرئيسية قبل أن تصل المشكلات إلى العميل.

أسئلة شائعة عن AdamX

ما قصة AdamX؟
بدأت AdamX كاستشاري متخصص في تجربة العملاء، نعمل مع الشركات لفهم اللحظات التي تصنع الثقة في كل رحلة. حوّلنا خبرتنا الاستشارية إلى تقنية حقيقية، وحوّلنا التقنية إلى تجارب عملاء أكثر وضوحاً واتساقاً وإنسانية. اليوم تجمع AdamX الإنسان والمعرفة والذكاء الاصطناعي حتى تصبح كل رحلة فرصة لتجربة أفضل.
ما الأسواق التي تخدمها AdamX؟
نخدم مؤسسات الخليج في المملكة العربية السعودية والإمارات والبحرين والكويت وعُمان وقطر والمملكة المتحدة.
هل AdamX متوافق مع نظام PDPL السعودي؟
نعم. جميع منتجات AdamX مبنية لمتطلبات نظام حماية البيانات الشخصية السعودي. الموافقة الصريحة وسجلات الامتثال ومبادئ تقليل البيانات مطبّقة عبر المنظومة بأكملها.
ما القطاعات التي تخدمها AdamX؟
صحة وسيارات وتأمين واتصالات وبنوك وتجزئة وقطاع حكومي. منتجاتنا مبنية على سياقات الخليج ومتطلباته التنظيمية الخاصة.
كيف يختلف AdamX عن حلول الذكاء الاصطناعي العامة؟
الحلول العامة تُجيب من الإنترنت العام وتخترع إجابات. AdamX يُجيب فقط من قاعدة معرفتك الموثّقة — مستند ودقيق وكل إجابة موثّقة بمصدرها. بالإضافة إلى ذلك مبني للعربية أولاً وللخليج وليس منتجاً غربياً مُترجَماً.
كيف يمكنني التواصل مع AdamX؟
للاستفسارات العامة: [email protected] (المملكة العربية السعودية) أو [email protected] (المملكة المتحدة). للشراكات: [email protected]. أو احجز عرضاً توضيحياً مباشرةً عبر الموقع.

جاهز تشوف AdamX في عمل حقيقي؟

احجز عرضاً توضيحياً مباشراً مع فريقنا — مبني على قطاعك واحتياجاتك.

أو تواصل معنا على [email protected]