Transform Your Customer Experience with AI-Powered Training

Empower your service agents with adaptive assessments, intelligent learning paths, and immersive simulations. Deliver exceptional customer experiences at scale.

14-day free trial
No credit card required
Setup in minutes

حوّل تجربة العملاء من خلال التدريب المدعوم بالذكاء الاصطناعي

مكّن وكلاء الخدمة لديك بتقييمات تكيفية، ومسارات تعلم ذكية، ومحاكاة تفاعلية. قدم تجارب عملاء استثنائية على نطاق واسع.

نسخة تجريبية لمدة 14 يوماً
لا تحتاج بطاقة ائتمان
إعداد في دقائق

AI Training Assistant

مساعد التدريب بالذكاء الاصطناعي

Personalized learning paths

مسارات تعلم مخصصة

Training Progress تقدم التدريب 87%
94%
Satisfaction Rate
معدل الرضا
2.5x
Faster Learning
تعلم أسرع

Powerful Features for Modern CX Training

Everything you need to build world-class customer service teams

ميزات قوية لتدريب تجربة العملاء الحديثة

كل ما تحتاجه لبناء فرق خدمة عملاء عالمية المستوى

Adaptive Assessments

تقييمات تكيفية

AI-powered assessments that adapt to each agent's skill level and learning pace for personalized development.

تقييمات مدعومة بالذكاء الاصطناعي تتكيف مع مستوى مهارة كل وكيل ووتيرة التعلم للتطوير الشخصي.

Smart Learning Paths

مسارات تعلم ذكية

Intelligent curricula that guide agents through customized training journeys based on their role and performance.

مناهج ذكية توجه الوكلاء عبر رحلات تدريبية مخصصة بناءً على دورهم وأدائهم.

Chat/Email Simulations

محاكاة الدردشة/البريد الإلكتروني

Realistic customer interaction scenarios that prepare agents for real-world situations.

سيناريوهات تفاعل عملاء واقعية تعد الوكلاء للمواقف الحقيقية.

Gamification

التلعيب

Engaging game mechanics that motivate agents and make learning enjoyable and competitive.

آليات لعب جذابة تحفز الوكلاء وتجعل التعلم ممتعاً وتنافسياً.

Advanced Analytics

تحليلات متقدمة

Comprehensive insights into training effectiveness, agent performance, and skill development.

رؤى شاملة حول فعالية التدريب وأداء الوكلاء وتطوير المهارات.

Certification Management

إدارة الشهادات

Streamlined certification processes with automated tracking and compliance reporting.

عمليات شهادات مبسطة مع تتبع آلي وتقارير امتثال.

How AdamX Works

Get started in minutes with our streamlined onboarding process

كيف يعمل AdamX

ابدأ في دقائق مع عملية الإعداد المبسطة

1

Setup & Integration

الإعداد والتكامل

Connect your existing systems and import your team data in minutes. Our AI analyzes your current training needs.

اربط أنظمتك الحالية واستورد بيانات فريقك في دقائق. يحلل الذكاء الاصطناعي احتياجات التدريب الحالية.

2

Personalized Learning

تعلم مخصص

Each agent receives a customized learning path with interactive modules, simulations, and assessments.

يحصل كل وكيل على مسار تعلم مخصص مع وحدات تفاعلية ومحاكاة وتقييمات.

3

Track & Optimize

تتبع وتحسين

Monitor progress with real-time analytics and continuously optimize training based on performance data.

راقب التقدم بتحليلات فورية وحسّن التدريب باستمرار بناءً على بيانات الأداء.

See AdamX in Action

Experience our AI-powered training platform firsthand

شاهد AdamX في العمل

اختبر منصة التدريب المدعومة بالذكاء الاصطناعي بنفسك

AdamX Training Dashboard
لوحة تدريب AdamX

Active Training Session

جلسة التدريب النشطة

Customer Service Simulation
محاكاة خدمة العملاء
Handling Complaint Resolution
التعامل مع حل الشكاوى
Customer: "I'm very disappointed with my recent order. The item arrived damaged and I need a refund immediately."
العميل: "أنا محبط جداً من طلبي الأخير. وصل المنتج تالفاً وأحتاج استرداد فوري."

Performance Metrics

مقاييس الأداء

Empathy Score نقاط التعاطف 92%
Resolution Time وقت الحل 3.2 min
Customer Satisfaction رضا العميل 4.8/5

AI Recommendations

توصيات الذكاء الاصطناعي

Consider active listening techniques
فكر في تقنيات الاستماع النشط
Focus on solution-first language
ركز على لغة الحل أولاً

Why Choose AdamX?

The competitive advantages that set us apart

لماذا تختار AdamX؟

المزايا التنافسية التي تميزنا

150%
Faster Training
تدريب أسرع
Reduce training time while improving outcomes
قلل وقت التدريب مع تحسين النتائج
94%
Agent Satisfaction
رضا الوكلاء
Engaging, personalized learning experiences
تجارب تعلم جذابة ومخصصة
40%
Cost Reduction
تقليل التكلفة
Lower training costs with automated workflows
تكاليف تدريب أقل مع سير عمل آلي
99.9%
Uptime
وقت التشغيل
Enterprise-grade reliability and security
موثوقية وأمان على مستوى المؤسسات

Enterprise Security

أمان المؤسسات

SOC 2 Type II compliance, GDPR ready, and enterprise-grade data protection.

امتثال SOC 2 Type II، جاهز لـ GDPR، وحماية بيانات على مستوى المؤسسات.

Rapid Deployment

نشر سريع

Go live in days, not months. Our streamlined onboarding gets you started fast.

انطلق في أيام، وليس شهور. إعدادنا المبسط يجعلك تبدأ بسرعة.

Expert Support

دعم خبراء

Dedicated customer success team and 24/7 technical support for enterprise clients.

فريق نجاح عملاء مخصص ودعم تقني على مدار الساعة لعملاء المؤسسات.

Trusted Across Industries

AdamX adapts to your industry's unique training requirements

موثوق عبر الصناعات

يتكيف AdamX مع متطلبات التدريب الفريدة لصناعتك

E-commerce & Retail

التجارة الإلكترونية والتجزئة

Train customer service teams on product knowledge, return policies, and upselling techniques.

درب فرق خدمة العملاء على معرفة المنتج وسياسات الإرجاع وتقنيات البيع الإضافي.

  • • Product expertise training
  • • Order management scenarios
  • • Seasonal campaign preparation
  • • تدريب خبرة المنتج
  • • سيناريوهات إدارة الطلبات
  • • إعداد الحملات الموسمية

Financial Services

الخدمات المالية

Ensure compliance and deliver exceptional service in regulated environments.

اضمن الامتثال وقدم خدمة استثنائية في البيئات المنظمة.

  • • Regulatory compliance training
  • • Fraud prevention protocols
  • • Customer financial counseling
  • • تدريب الامتثال التنظيمي
  • • بروتوكولات منع الاحتيال
  • • الاستشارة المالية للعملاء

Technology & SaaS

التكنولوجيا والبرمجيات

Scale technical support training for complex products and services.

قم بتوسيع تدريب الدعم التقني للمنتجات والخدمات المعقدة.

  • • Technical troubleshooting
  • • API support scenarios
  • • Customer onboarding flows
  • • استكشاف الأخطاء التقنية
  • • سيناريوهات دعم API
  • • تدفقات إعداد العملاء

Healthcare

الرعاية الصحية

Train patient service representatives on HIPAA compliance and empathetic care.

درب ممثلي خدمة المرضى على امتثال HIPAA والرعاية المتعاطفة.

  • • HIPAA compliance training
  • • Patient communication skills
  • • Insurance claim assistance
  • • تدريب امتثال HIPAA
  • • مهارات التواصل مع المرضى
  • • مساعدة مطالبات التأمين

Telecommunications

الاتصالات

Prepare agents for complex billing inquiries and technical support challenges.

أعد الوكلاء لاستفسارات الفوترة المعقدة وتحديات الدعم التقني.

  • • Billing dispute resolution
  • • Network troubleshooting
  • • Service upgrade consultations
  • • حل نزاعات الفوترة
  • • استكشاف أخطاء الشبكة
  • • استشارات ترقية الخدمة

Travel & Hospitality

السفر والضيافة

Handle booking modifications, cancellations, and emergency situations with confidence.

تعامل مع تعديلات الحجز والإلغاءات والمواقف الطارئة بثقة.

  • • Booking management systems
  • • Crisis communication protocols
  • • Loyalty program expertise
  • • أنظمة إدارة الحجز
  • • بروتوكولات الاتصال في الأزمات
  • • خبرة برامج الولاء

About AdamX

Founded by customer experience leaders and AI researchers, AdamX is redefining how companies train and empower their service teams. We believe that exceptional customer experiences begin with confident, well-equipped agents.

Our platform blends cutting-edge AI with proven learning science to deliver fast, engaging, and results-driven training. Trusted by forward-thinking companies, AdamX helps transform customer operations into a strategic advantage.

حول AdamX

تأسست من قبل قادة تجربة العملاء وباحثين في الذكاء الاصطناعي، AdamX تعيد تعريف كيفية تدريب الشركات وتمكين فرق الخدمة. نؤمن أن تجارب العملاء الاستثنائية تبدأ بوكلاء واثقين ومجهزين جيداً.

تمزج منصتنا الذكاء الاصطناعي المتطور مع علم التعلم المثبت لتقديم تدريب سريع وجذاب ومركز على النتائج. موثوق من قبل الشركات المتقدمة، AdamX يساعد في تحويل عمليات العملاء إلى ميزة استراتيجية.

5+
Beta Partners
شركاء تجريبيين
500+
Training Hours
ساعات التدريب
AI
Powered Learning
تعلم مدعوم بالذكاء الاصطناعي
24/7
Platform Access
وصول للمنصة

Our Mission

مهمتنا

Empower Every Agent

تمكين كل وكيل

Give every customer service representative the tools and knowledge they need to excel.

امنح كل ممثل خدمة عملاء الأدوات والمعرفة التي يحتاجها للتفوق.

Elevate Customer Experience

ارتقي بتجربة العملاء

Transform every customer interaction into an opportunity to build loyalty and trust.

حوّل كل تفاعل مع العملاء إلى فرصة لبناء الولاء والثقة.

Drive Business Growth

دفع نمو الأعمال

Help companies achieve their goals through superior customer service operations.

ساعد الشركات على تحقيق أهدافها من خلال عمليات خدمة عملاء متفوقة.

Ready to Transform Your CX Training?

Get started with AdamX today and see the difference AI-powered training can make

مستعد لتحويل تدريب تجربة العملاء؟

ابدأ مع AdamX اليوم وشاهد الفرق الذي يمكن أن يحدثه التدريب المدعوم بالذكاء الاصطناعي

Let's Talk

دعنا نتحدث

Get in Touch

تواصل معنا

Email
البريد الإلكتروني
hello@adamx.co.uk
Phone
الهاتف
+966 566 642 552
Address
العنوان
71-75 Shelton Street Covent Garden
London WC2H 9JQ UNITED KINGDOM
Company No. رقم الشركة 16549353 (Registered in England and Wales) (مسجلة في إنجلترا وويلز)
Schedule a Call
احجز مكالمة
Book 30-minute demo احجز عرضاً لمدة 30 دقيقة

Start Your Free Trial

ابدأ نسختك التجريبية المجانية

Experience AdamX risk-free for 14 days. No credit card required.

اختبر AdamX بدون مخاطر لمدة 14 يوماً. لا تحتاج بطاقة ائتمان.

  • Full platform access وصول كامل للمنصة
  • Onboarding support دعم الإعداد
  • Custom training scenarios سيناريوهات تدريب مخصصة
  • Analytics dashboard لوحة التحليلات